Description du métier
L’Assistant(e) Négociation joue un rôle essentiel dans le processus de négociation au sein d’une entreprise.
En collaboration avec les équipes commerciales, ce professionnel contribue à la préparation, à la coordination et au suivi des activités liées aux négociations avec les clients, partenaires ou fournisseurs. Son rôle est d’assurer un support efficace afin de garantir le bon déroulement des négociations et la satisfaction des parties prenantes.
Responsabilités principales
- Préparation des négociations : Collecter et analyser les informations nécessaires avant une négociation, telles que les historiques des relations avec les clients, les tarifs pratiqués, etc.
- Coordination logistique : Organiser les réunions de négociation, préparer la documentation requise, et assurer la logistique nécessaire
- Soutien aux négociateurs : Assister les négociateurs en fournissant des informations en temps réel, en coordonnant les échanges d’informations, et en gérant les documents liés aux négociations
- Rédaction de contrats : Participer à la rédaction des contrats et accords négociés, en s’assurant de leur conformité aux normes et réglementations en vigueur
- Suivi administratif : Gérer la documentation post-négociation, archiver les accords conclus, et assurer le suivi des échéances contractuelles
- Communication interne : Faciliter la communication entre les différents services impliqués dans le processus de négociation (commercial, juridique, logistique, etc.)
- Veille concurrentielle : Effectuer une veille sur les pratiques de négociation de la concurrence afin d’adapter les stratégies de négociation de l’entreprise
- Analyse des résultats : Évaluer les résultats des négociations en termes de rentabilité, de satisfaction client, et de respect des objectifs fixés
- Gestion des conflits : Intervenir en cas de désaccords ou de conflits pendant le processus de négociation et collaborer à leur résolution
- Reporting : Produire des rapports réguliers sur l’avancement des négociations et les résultats obtenus
Compétences requises
- Excellentes compétences en communication et en relation interpersonnelle
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Maîtrise des techniques de négociation
- Organisation et gestion du temps
- Connaissance des aspects juridiques liés à la négociation
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion
Formation et évolution professionnelle
Un diplôme de niveau BAC à BAC +2 en commerce, négociation, gestion, ou dans un domaine connexe est généralement requis. Des formations complémentaires en négociation, en droit des affaires, ou en commerce international peuvent être un atout. Avec de l’expérience, l’Assistant(e) Négociation peut évoluer vers des postes de Négociateur(trice), Chef(fe) de Négociation, ou occuper des fonctions plus larges dans le domaine commercial.
Néanmoins, il est nécessaire de suivre les formations dispensées par l’ISN :
Environnement de travail
L’Assistant(e) Négociation travaille généralement dans un bureau, en collaboration étroite avec les équipes commerciales, juridiques et logistiques de l’entreprise. Il peut être amené à voyager occasionnellement pour assister aux négociations sur site.
Rémunération
Le salaire d’un(e) Assistant(e) Négociation varie en fonction de l’expérience, de la taille de l’entreprise, du secteur d’activité et de la localisation géographique. Il peut évoluer avec l’expérience et la prise de responsabilités.
Généralement, il varie entre 25 000 euros et 45 000 euros annuel.
